Terms and conditions

Handelsbetingelser og abonnementsbetingelser

Produkter og tjenester udbydes af:

Lene Elgaard
Mejerivænget 97
5853 Ørbæk

Kontakt os på lene@mentalvaekstterapi.dk.

Produkterne bliver leveret digitalt via e-mail, som fysiske kurser eller arrangementer, eller med Post eller fragtmand.

Produkter kan købes med både VISA, Mastercard og Dankort.

Alle priser er i danske kroner inkl. moms.

For abonnementer gælder at abonnementsprisen, som oplyst på produktsiden, automatisk bliver trukket for hver abonnementsperiode. Kvittering for trækket tilsendes per email.

Du modtager en e-mail med bekræftelse på din abonnementstilmelding efter indgåelse af abonnementet.

Du kan når som helst opsige dit abonnement ved at skrive til lene@mentalvaekstterapi.dk, eller ved at logge ind på din konto og selv stoppe abonnementet. Opsigelsen er øjeblikkelig, og efter opsigelsen vil der ikke blive faktureret eller trukket yderligere. Allerede udsendte fakturaer skal dog stadig betales.

Ønsker du at ændre det kort abonnementet trækkes på gøres dette ved at klikke på det link, der står i hver faktura.

Levering sker som oftest i løbet af få minutter, men i helt særlige tilfælde kan der gå op til 5 hverdage.

Der er 4 dages returret efter du har modtaget dit køb. Hvis du fortryder dit køb inden 4 dage, så kontakt os på lene@mentalvaekstterapi.dk og du vil få alle pengene tilbage.

Alle rettigheder til kurser, workshops, events samt digitale produkter tilhører Lene Elgaard. Ved køb opnås udelukkende licens til at benytte det købte produkt som angivet under det pågældende produkt.

Fortrolighed: Som terapeut er Lene Elgaard Johannsen underlagt tavshedspligt. Alle oplysninger, som du deler under terapien, vil blive behandlet fortroligt og ikke videregivet til tredjepart uden dit samtykke, medmindre det kræves ved lov.

Persondata og GDPR: Dine personlige oplysninger behandles i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR). Oplysningerne bruges kun til at administrere din aftale og opbevares i et sikkert system. Du har til enhver tid ret til indsigt i de oplysninger, vi opbevarer om dig, samt retten til at få dem rettet eller slettet.

Ansvar: Terapi er en proces, og resultatet kan variere fra person til person. Lene Elgaard Johannsen kan ikke garantere bestemte resultater eller tage ansvar for virkningen af de metoder, der anvendes.

Klager: Hvis du har klager eller spørgsmål vedrørende vores tjenester, opfordrer vi dig til at kontakte os direkte, så vi kan finde en løsning.

Lovvalg og Værneting: Disse handelsbetingelser er underlagt dansk lovgivning, og eventuelle tvister skal afgøres ved danske domstole.